Sklep internetowy Janusz Kosowicz

Regulamin

Właścicielem Sklepu Internetowego janusz.hostings.pl jest firma PRACOWNIA USŁUGOWA PODOBRAZIA, RAMY i OPRAWA OBRAZÓW JANUSZ KOSOWICZ


§ 1. Wymagania techniczne korzystania z usług sklepu internetowego.

* dostęp do internetu
* komputer z zainstalowaną przeglądarką Internet Explorer w wersji 5.5 lub wyższą
* rozdzielczość ekranu minimum 800 x 600 przy czym serwis optymalizowany jest dla rozdzielczości 1024x768.
* Komputer klienta musi mieć włączoną opcję akceptacji "cookies", aktywny interpretator JavaScript oraz aktywną przeglądarkę Macromedia Flash Player 7.


§ 2. Rejestracja.

1. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba, która ukończyła 18 lat i po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu zarejestruje się w serwisie janusz.hostings.pl. Odwiedzającym jest każdy Użytkownik Internetu.
2. Rejestracja i użytkowanie serwisu jest dobrowolne oraz bezpłatne. W serwisie mogą zostać dodane dodatkowe usługi, które będą dokładnie opisywane. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za działanie reklamy, która jest publikowana na łamach serwisu.


§ 3. Strony transakcji.

1. Sklep Internetowy janusz.hostings.pl, działający pod adresem www.janusz.hostings.pl, prowadzi sprzedaż wysyłkową towarów takich jak podobrazia malarskie, ramy do obrazów, obrazy i inne artykuły malarskie.
2. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym janusz.hostings.pl, zwaną dalej Nabywcą, jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
3. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego janusz.hostings.pl jest właściciel Sklepu - firma Pracownia Usługowa Podobrazia, Ramy i Oprawa Obrazów Janusz Kosowicz.


§ 4. Bezpieczeństwo transakcji zawieranych drogą elektroniczną.

Wszystkie transakcje zawierane drogą elektroniczną są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.U.Nr 133 poz. 883.). Dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia zapisane są na specjalnym serwerze chronionym firewallem, do którego nie można dostać się z Internetu - na wydzielonym koncie. Do serwera mają dostęp tylko uprawnione i odpowiednio przeszkolone osoby. W związku z gotówkowymi lub przelewowymi formami płatności wykorzystywanych w sklepie janusz.hostings.pl - nie istnieje również żadne ryzyko ujawnienia danych o kartach kredytowych osobom niepowołanym, bowiem płatność katą kredytową w serwisie janusz.hostings.pl jest zabezpieczana przez serwis AllPay.pl. Kolejnym elementem zapewniającym bezpieczeństwo przekazanych nam informacji jest organizacja przechowywania przez nas danych osobowych.


§ 5. Oferta sklepu.

1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW Sklepu Internetowego janusz.hostings.pl w chwili składania zamówienia.
2. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
3. Zawartość Sklepu Internetowego janusz.hostings.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
4. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.


§ 6. Zamawianie towarów.

1. Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym janusz.hostings.pl odbywa się poprzez:
- wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie produktu;
- lub kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na internetowych stronach sklepu janusz.hostings.pl (0-41) 378-22-68;
- lub przesłanie zamówienia faxem zawierającego dane zamówionego towaru na nr tel. (0-41) 378-22-68.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Pracownia Usługowa Podobrazia, Ramy i Oprawa Obrazów Janusz Kosowicz danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.


§ 7. Potwierdzanie i realizacja zmówień.

1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym janusz.hostings.pl musi zostać potwierdzone przez Nabywcę. W ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub pocztą e-mail w celu jego potwierdzenia oraz uzgodnienia dalszych szczegółów transakcji.
2. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikającego z winy Nabywcy (np. błędny numer telefonu, brak odpowiedzi zwrotnej na potwierdzenie wysłane pocztą email), złożone zamówienie zostaje anulowane w ciągu 72 godzin od momentu złożenia zamówienia, a ewentualne dane osobowe w nim zawarte zostają usunięte z bazy danych sklepu.
3. Dostawa zamówionego towaru następuje w ciągu 14 dni roboczych od daty zamówienia. Wyjątek stanowią zamówienia na towary o niskim współczynniku sprzedaży, termin ustalany jest wtedy indywidualnie, nabywca zostanie o tym poinformowany, oraz pobierana zostaje zaliczka w kwocie 30% wartości towaru.
4. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego janusz.hostings.pl do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.
5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym janusz.hostings.pl. Umowa sprzedaży towaru może być zawarta tylko i wyłącznie w języku polskim.


§ 8. Korygowanie i anulowanie zamówień.

1. Korygowanie zamówień. Na prośbę klienta, przekazaną e-mailem, faxem lub telefonicznie, możemy dokonać zmian w złożonym zamówieniu - oczywiście jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przez nas zrealizowane.
2. Stan realizacji zamówienia Aby sprawdzić stan realizacji zamówienia, należy skontaktować się poprzez email, fax lub telefonicznie z handlowcem. Handlowiec udzieli informacji o stopniu zaawansowania w kompletacji zamówienia.
3. Rezygnacja z zamówienia. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane (to znaczy zamówiony towar nie został jeszcze wysłany do nas od naszych dostawców) - można zamówienie anulować faxem, drogą email'ową lub telefonicznie. W każdym takim przypadku pracownik odpowiedzialny za realizację zamówienia musi sprawdzić stan jego realizacji i określić, czy istnieje możliwość odstąpienia od zamówienia.


§ 9. Formy płatności.

1. Gotówką przy odbiorze towaru,
2. Przelewem przed dostawą towaru, wówczas firma Pracownia Usługowa Podobrazia, Ramy i Oprawa Obrazów Janusz Kosowicz wystawia fakturę pro-forma na podstawie której Nabywca dokonuje wpłaty. Przelew należy wysłać na konto wskazane na stronie sklepu. Janusz.hostings.pl rozpocznie procedurę realizacji zamówienia po stwierdzeniu wpływu na konto równowartości złożonego zamówienia wraz z kwotą dostawy. Na przelewie w polu tytułem prosimy podać numer zamówienia lub nazwę artykułów zamówionych w sklepie. Należy pamiętać o czasie, niezbędnym na przepływ środków na rachunek sklepu i dokonać przelewu z odpowiednim wyprzedzeniem w stosunku do wybranego terminu dostawy zamówienia. Z chwilą wpłynięcia należności na konto sklepu janusz.hostings.pl towar zostaje wysłany wraz z fakturą.
3. Płatność przy odbiorze (płatne kurierowi firmy spedycyjnej).
4. Płatność przy pomocy karty kredytowej w systemie AllPay.pl.


§ 10. Transport i dostawa towarów.

1. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym janusz.hostings.pl realizowane są na terytorium całego kraju.
2. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy:
* bezpłatny transport powyżej kwoty 4 000,00 PLN na całego kraju,
* odbiór osobisty z magazynu sprzedającego,
* przesyłka kurierska firmą spedycyjną. Koszt dostawy określa cennik firmy kurierskiej dostarczającej towar i podawany jest przez handlowców firmy janusz.hostings.pl przed dostawą towaru do klienta.
3. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem kupujący powinien odmówić przyjęcia nie zamawianych produktów i niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę. Przyjęcie przesyłki przez kupującego, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem.
4. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
5. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".


§ 11. Reklamacje i gwarancje.

1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia zewnętrzne należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z handlowcami firmy Pracownia Usługowa Janusz Kosowicz. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę. Czas reakcji na zgłoszoną reklamację wynosi 2 dni robocze. Czas realizacji reklamacji (wymiana ewentualnie naprawa sprzętu) wynosi 7 dni roboczych. Czas realizacji reklamacji może się wydłużyć w zależności od dostępności towaru w magazynach dostawców.


§ 12. Postanowienia końcowe.

1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
3. Zawartość Internetowego Sklepu janusz.hostings.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Internetowego Sklepu janusz.hostings.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep janusz.hostings.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
4. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
5. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Właściciela, aby usunął jego konto.